MBLM ：特斯拉的消费者与品牌的联系强度成为汽车行业第一

近日根据 MBLM （品牌亲密度研究机构）进行的一项新研究证明，特斯拉是与它的粉丝和车主联系最紧密的汽车品牌，如果放在整个市场来看特斯拉也是排名第二的优秀品牌（仅次于迪士尼）。

品牌亲密度模型决定了消费者对特定品牌的喜爱程度，其主要由 MBLM 开发，用于确定品牌如何建立关系以及与消费者的密切程度，按照MBLM 的执行合伙人马里奥·纳塔雷利 (Mario Natarelli) 的说法：“我们很高兴能分享下一代品牌亲密度研究，利用大数据和人工智能将品牌表现背后的情感科学提升到一个新的水平，这种新方法为我们提供了更广泛、更实时的见解，我们现在能够评估来自消费者的更真实、更生动的情绪。”

特斯拉车迷或者说爱好者是以其对特斯拉的关注和热爱而闻名，对一家基本上放弃在传统广告领域投放广告的车企来说，特斯拉的粉丝俨然已经成了公司的公关机构，这也很可能是特斯拉能得到这么高评分的原因之一，毕竟没有什么品牌用户能够比特斯拉粉丝更关注特斯拉的了。

另外根据 MBLM 的 2022 年品牌亲密度研究，排名前 10 位的最亲密品牌除了特斯拉之外唯一上榜的汽车公司就是梅赛德斯-奔驰，它以 63.9 分排名第六。而该排名也评估了 21 家汽车制造商的表现，特斯拉之所以在其行业排名中排名第一，除了特斯拉用户对这个品牌及其所代表的产品有着强烈的情感依恋之外，其社会层面的知名度也是一部分，按照MBLM的说法：特斯拉最常见的三个关键词分别是“令人印象深刻”、“坏蛋”和“加密货币”。

虽然关键词不尽相同但这也很好地描述了特斯拉与其所有者之间的关系：“当他们与品牌达成依恋时时，就会产生联系，并且人与品牌之间的关系也会随着这种变化变得更加重要，当一个人和一个品牌不可避免地联系在一起时，这个阶段他们开始与这个品牌的关系开始融合，然后转变成一种更深层次的表达形式”，这也是MBLM为什么要揭示并衡量品牌亲密关系的主要原因。