定位女性一周年来,以差异化战略迅速撬开市场新赛道后,欧拉正乘着新能源汽车迅猛发展的东风,从产品、渠道、科技三方面聚力,推动品牌向上。
2021年,欧拉品牌全年销量实现13.5万辆,同比增幅达140%。其中,欧拉好猫车型在12月份单月销量首次破万辆,迎来里程碑式突破,全年销量突破5万辆,成为2021年度10万元以上A0级BEV市场销量冠军。
欧拉品牌 企业供图
今年3月,欧拉月销14264辆,1-3月,欧拉好猫(参数|图片)累计销售超1.94万辆,单车型销量同比大增240%。继续稳居国内新能源汽车品牌头部地位。
开辟新品类
在能源安全新战略不断推动以及“双碳”目标确立的背景之下,中国汽车产业变革已正式按下加速键,新能源汽车迎来爆发式增长。
乘联会数据显示,2021年,我国新能源汽车全年零售298.9万辆,同比增长169.1%;1-12月,国内新能源汽车零售渗透率达14.8%,较2020年5.8%的渗透率提升9个百分点。新能源汽车正迎来市场化发展新阶段。
不过,早在市场爆发之前,长城汽车就率先发力,将新能源汽车业务进行了品牌化管理。
2018年8月,欧拉品牌成立,成为中国主流自主车企中第一个独立的新能源汽车品牌。2021年3月,欧拉品牌宣布将定位为“更爱女人的汽车品牌”。这一前所未有的独特定位,让欧拉的品牌认知度不断提升,并迎来了快速发展。
车展欧拉品牌展台 企业供图
2021年,长城汽车整体销量超128万辆;其中,新能源汽车累计销售13.7万辆,创历史新高。欧拉(参数|图片)品牌销量占比超九成,成为驱动长城汽车向“全球化科技出行公司”转型的重要引擎。
欧拉的崛起不是偶然,它得益于长城汽车多年技术的积累。与市面上的“油改电”车型不同,欧拉品牌坚持正向研发。柠檬平台、咖啡智能全方位为其赋能,使欧拉拥有更“立体”的科技壁垒,为用户提供更好的体验。
在智能化方面,欧拉猫系家族三大智能——智能座舱、智能驾驶与智能服务,会为女性用户提供更加智能、贴心的用车服务,打造“以用户为中心”的移动出行空间。
欧拉品牌活动 企业供图
在“以用户为中心”的理念下,欧拉品牌在业界率先成立了专门的女性用户研究团队,实现了产品视角到用户视角的转变。欧拉芭蕾猫(参数|图片)将“复古美、时尚美、女性美”融为一体的“专属”特性,打造了一款完全不同于以往的“女性专属出行解决方案”,从女性专属座椅、专属方向盘等专属配置,到乘风破浪模式、女神模式、儿童模式等专属模式的设计,充分兑现“女性专属”的承诺。
欧拉芭蕾猫 企业供图
2022年3月,表现耀眼的欧拉好猫正式推出2022款车型,多项“女性友好”的配置升级,创新采用“1+N”的模式接订,在新能源汽车行业普涨的趋势下,欧拉带给了消费者更多选择权。
2022款欧拉好猫 企业供图
坚持用户共创
在欧拉品牌的带动下,越来越多的车企也开始关注新能源汽车女性市场新赛道,针对女性消费者专属设计的新车型也不断推出。
但在欧拉品牌看来,造型设计并不能成为一个品牌持续发展的推动力,女性车主也并不会单纯为了造型设计买单,关键还是要从女性情绪和场景的深层需求出发。
著名摄影师罗伯特·卡帕曾说,“如果你拍得不够好,那是因为你靠得不够近。”在汽车产业,这同样是一句颠扑不破的真理。只有走进用户,与用户在一起,才能真正地了解用户的需求。
在成立之初,欧拉就希望成为一个由用户与企业共创的养成系品牌,让用户参与到品牌的成长计划中,成为品牌的建设者、运营者和拥有者。
欧拉好猫 企业供图
如在欧拉好猫开启预售和上市前,邀请用户为车颜色命名,“布偶白”“高跟红”“原谅绿”“万人米”等一系列不同于传统车色的命名方式让人眼前一亮,满足了用户车色名称“自定义”的个性需求。
在2021年上海国际车展上,欧拉还向用户发起了全球首个展台共创,联合用户共同打造了公主城堡主题展台。通过将梦幻的展台和贴心的女性专属服务,把每一位女性心中的公主梦变为现实,让用户与品牌和产品,产生了更好的互动与共鸣。
而这种互动不是仅停留在营销噱头的“伪共创”,是让用户真正参与到从产品命名、配置构建,到品牌活动再到品牌利益共享的全价值链中的全新用户关系模式。在这种生态下,欧拉也实现了与用户共创品牌、共伴成长、共享利益。
积极探索创新营销
精准的品牌定位和与用户共创的核心理念,让欧拉收获了热烈的市场反响。但要将口碑和流量转化为销量,还需要销售渠道的支撑。
因此,丰富且多元的销售渠道,成为欧拉成功突围的最后推手。
依托长城汽车大量的终端门店,欧拉在销售渠道上相比其他新势力品牌更具有先天优势。根据欧拉官方公布的数据,其终端销售店面已超300家。
欧拉终端销售店面 企业供图
与此同时,欧拉的渠道模式也在持续创新。通过体验空间提供一站式购车服务,开启了直营模式的尝试。
用户只需要通过欧拉ORA APP,即可实现线上车辆配置、合同签署、车款支付等一系列购车操作,交付完全透明化。用户还可以通过小程序随时查询车辆排产、整备、交付等状态,随时掌握关于购车的各种信息。
此外,欧拉也在积极探索开拓线上销售渠道。如每到“618”“双11”“双12”等购物节,欧拉都会投入资源进行直播,部署“厂家+经销商+销售顾问”的直播阵容,线上线下合力聚集流量,帮助经销商完成引流和转化。
品牌势能持续向上
创新的实践、高品质的产品和深入的用户共创,让欧拉品牌焕发出了无限潜力。而像这样的新能源汽车品牌的崛起,不仅打消了市场疑虑、提升了消费者对自主新能源汽车品牌的认可度和接受度,更证实了新能源汽车中高端市场的巨大潜力。
欧拉参加慕尼黑车展 企业供图
2021年9月6日,欧拉首次登陆德国慕尼黑车展,从品牌文化、产品布局、用户生态以及渠道规划等多个维度,正式发布了品牌全球化战略。
借由此次全球亮相,欧拉将品牌使命和愿景扩充至全球范围——致力于为全球年轻消费者,提供数字化、智能化、娱乐化的产品与服务。
按其规划,未来两年,欧拉将为欧洲用户提供超过5款全球领先技术的新能源智能车型,进一步拓宽产品矩阵。到2025年,欧拉将在欧洲市场投放10款以上的全球首发车型,满足更多欧洲消费者的购车需求。
在欧洲市场崭露头角的同时,欧拉还将品牌理念、产品和服务全面引入泰国市场,真正意义上迈出了品牌出海的关键一步,成为中国新能源汽车由整车出口向整车销售、服务和品牌输出等进阶的代表性品牌。
欧拉好猫泰国上市 企业供图
可以说,过去的三年,是欧拉品牌不断“爬坡”向上的三年。从“零”起步到领跑中国新能源汽车细分市场的跨越,欧拉品牌经受住了中国市场的检验。
如今,欧拉正处于战略转型与品牌进阶的新阶段。芭蕾猫、闪电猫(参数|图片)等一系列高价值车型的年内上市和品牌全球化战略的推进,将助力欧拉品牌走向更广阔的市场。
文/张冰
编辑 宋钰婷
校对 卢茜