最近这段时间,疫情在全国各地散发,形势较为严峻。为了降低风险,很多人都避免选择公共交通出行,网约车自然成了“热门需求”。所以,这就要求网约车平台和司机,在日常运营中对疫情防控不能有丝毫松懈。
尤其是网约车平台,自然更应该好好引导司机如何进行有效、合理的防疫。但实际上,一些网约车平台做的并不好,即便“背景颇深”的T3出行也不例外。
像是这位网友投诉的,某些T3司机未能有效执行防疫措施,导致乘客健康码变黄。结果就是,自己不仅要隔离七天不能工作,还要做三次核酸,严重影响到了工作生活。而且客服也一直没给啥说法。
另外值得注意的是,网友发出来的短信截图中提到,经大数据排查,该车辆为新冠确诊病例相关涉疫网约车辆……就连大数据都排查到了车辆涉疫,不知T3方面何时才做出应对?防疫无小事,T3这反应是不是太慢了些?
当然了,也不能完全把责任归到T3平台,司机的防范意识也很是欠缺。每一次接到乘客,不知司机有没有先看下对方的健康码和行程码。如果注意排查,为什么会有确诊病例上车?
上面这个教训,无疑是给了所有网约车司机一个警示,那就是一定注意防疫排查。而下面说的这个T3司机,又走向了另一个极端,就是防疫时“用力过猛”。
具体说,司机要求乘客出示健康码,恰巧这时乘客出示的微信健康码出现异常,需要刷新后再试。这也不算什么吧,可司机好像就此认定乘客健康码有问题,即便之后乘客又出示了支付宝健康码(绿码),司机依然一边谩骂一边把乘客赶下车。
看完这两个事情经过,是不是觉得某些T3司机素质有问题?实际上,何止是司机,就连T3出行本身也时常不靠谱,在防疫方面也有很大的漏洞。
有网友就“指名道姓”吐槽T3出行太离谱,“司机黄码,平台居然还能同意他出来接单?不居家隔离吗?T3出行平台对防疫工作、对乘客(安全)开玩笑呢?”至于网友怎么知道司机不是绿码的,还是因为接到了移动公司电话,确实是离谱。
说到这里,突然让我联系到了刚开始提到的,乘客因坐T3网约车导致健康码变黄那个事儿。车辆都涉疫了,为啥T3平台还不进行封禁,仍给他们派单呢? 归根结底,还是平台的原因。
转眼这疫情已经持续两年多了,而且一会半会儿不能完全消灭,仍要持续一段时间。可T3出行却像是仍没制定出有效又合理的防疫机制,这不免让许多人担心,以后还能不能放心使用T3出行?
不过T3出行毕竟是正规网约车平台,或许也只是暂时对防疫工作出现疏忽,接下来应该就会出台相应机制措施,规范司机的防疫工作。至于效果如何,还要看用户们的体验吧!