登上3月轿车投诉榜第一，宝马5系做梦也没想到是因为这个吧？

我们买车时，不仅可以参考一下销量榜，投诉榜最好也去看一下，这样才能尽量避免车子买回来后因为一些问题后悔。

在《车质网》公布的“2022年3月TOP30轿车销量投诉量对比”中，我发现一个有意思的事情，在国内销量口碑都特别好的宝马5系，投诉量竟然达到145起，位列3月轿车投诉榜首。

凭借豪华大气的内外造型和同级中出类拔萃的操控，宝马5系成为了许多成功人士最喜欢的中大型豪华轿车，销量比奥迪A6L(参数|图片)、奔驰E级更有优势。对于突然在3月份攀升的投诉量，想必你们也一样疑问重重，这5系还能买吗？

我们先来具体看一看，宝马5系到底是因为什么问题遭到那么多投诉？

打开车质网，清一色的“销售欺诈与宣传不符”是华晨宝马5系(参数|图片)遭到投诉的原因，车主反馈的具体问题是：华晨宝马5系配套的车机系统缺少远程升级和语音控制功能。其中缺失的语音控制功能主要是：宣传手册上写的可以通过语音启动空调、调节风量/温度的功能的，但实际使用时却不能用语音控制。

而且涉及到这两个问题的车型不止5系，根据车质网上的投诉反馈，2020款6系GT(参数|图片)、2020-2021款X3(参数|图片)、2020款X4(参数|图片)也受到了波及。根据车主的投诉，宝马官方在宣传这几款车型时，均表示其搭载了iDrive 7.0车机系统。

iDrive 7.0车机系统是宝马于2018年推出的最新一代车机系统，搭载iDrive7.0的车型仪表盘形态造型有明显的变化，八边形的造型和括号式的转速表/时速表取代了传统的造型。当然在具体使用时，iDrive7.0还有两个明显的进步：OTA升级和“Hey，BMW”唤醒主机功能，而且唤醒词可以自行定义，从默认的“Hey，BMW”到自定的“你好宝马”都可激活。

聊到这里，再给大家普及一个小知识，宝马可是智能互联座舱的鼻祖哦，它在2001年便推出了第一代iDrive系统，成为全球首家为车辆引入全新控制理念的汽车制造商。如今iDrive已经发展到第七代——iDrive7.0，有人认为它是继iDrive 1.0和iDrive 4.0后宝马第三代里程碑式的车载系统。真心希望宝马能够快速解决相关问题，别在阴沟里翻了船！