用服务创造商家感动,车友达人智能洗车机做到了!

  • 发表于: 2022-06-11 09:40:56 来源:搜狐汽车

都说服务很简单,只要给商家把问题解决了就行。但真的是这样吗?有的品牌会把问题解决的周期拉长,明明是一个小问题,在商家提交之后,却是一拖再拖,不能及时得到解决,虽然可能最终得到了解决,但是最终浪费的何止是时间,更是赚钱的时间啊。

作为智能洗车机行业的领军者,车友达人从来不会允许这样的事情发生,出现问题,马上解决,是他们一直以来的态度。因此,在售后服务上,车友达人的配置一直是遥遥领先的,绝对不会有半点马虎,旨在为客户抢下挣钱的时间。

据统计,车友达人在全国拥有24个售后服务中心和一支专业、敬业的售后服务队伍,配合其完善的响应机制,1小时内响应,12小时内到达现场,24小时内解决问题,服务于全国各地的每一个用户。因此,安装了车友达人智能洗车机的商家,安全不需要担心售后问题,是完全可以及时得到解决的。

因此,选择了车友达人智能洗车机的商家,从来不会对它的服务说半个不字,毕竟即时解决问题创造的体验,真的是非常好了。能电话解决的,车友达人的服务人员会通过电话耐心指导商家自主解决,这样可以节省很多时间,不能电话解决的问题,车友达人的服务人员一定会到现场,为商家彻底解决。

对于车友达人来说,这些是基本需要做到的服务内容,而为了给商家带来更极致的服务体验,车友达人特别推出更符合商家需求的服务内容。一个就是“设备厂家保 售后0费用”,这个是针对购买了保障金的商家,一旦商家的洗车机发生意外伤车事件,只要商家提供初步的证据,即可对商家进行先行赔付,这样就意味着商家不需要担心资金问题,车友达人可以提前提供保障,让商家无后顾之忧。

第二个做到商家心里的服务就是洗车液包年服务,车友达人在了解到很多商家的洗车液使用是耗费的大头时,就希望能帮商家尽量节省开支,让商家按照洗车量正常用量加量的原则进行包年,这样一年算下来,商家可以省下不少的洗车液费用了,而且无论是往复机还是隧道机都可以适用。

因此,我们看到商家在为车友达人智能洗车产品本身点赞的同时,都纷纷对车友达人的服务盛赞有加,表示将服务做到了商家心里。