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中国石油联合车之谷打造汽服5G时代,让传统加油华丽蜕变。

9月1日,由中国石油青岛分公司与中驰车之谷互联科技(青岛)有限公司共同打造的5G智能汽服旗舰店昆悦·车之谷在青岛市西海岸新区正式投入运营。

中国石油天然气股份有限公司山东青岛销售分公司副总经理张峰,中国石油天然气股份有限公司山东青岛销售分公司党群部主任徐冬,中国石油天然气股份有限公司山东青岛销售分公司汽服项目组业务运营欧富强,橡胶谷集团高级副总裁路建平等领导到访现场,并参与剪彩仪式。中国石油天然气股份有限公司山东青岛销售分公司汽服项目组主任程元辉也同时为昆悦·车之谷落地开业送上了祝福。

中国石油天然气股份有限公司山东青岛销售分公司副总经理张峰表示,中石油此次联合车之谷强强联合,旨在通过双方整合优势资源,发挥各自核心优势,为中石油客户提供更便捷、更实惠的服务。中石油在青岛各区域布局了100多家加油站,此次首家昆悦·车之谷的落地,可以有效减轻客户去其他汽服店的时间成本,还能在去加油站的同时,享受到售后保养、洗车、轮胎等一系列增值服务。值得一提的是,本次昆悦·车之谷开业初期开展的轮胎节活动是一大亮点,将惠及中石油新老客户。下一步,中石油会继续在青岛布局,让昆悦·车之谷成为全国“汽服样板间”,共同谱写汽车服务5G时代发展新篇章。

据悉,昆悦·车之谷是隶属于橡胶谷集团,以赛轮,软控集团为依托与中石油合作成立的5G智能汽车后数字综合产业平台和汽车后服务科技创新企业。

车之谷董事长王延书表示,中石油选择车之谷合作,是基于车之谷的科技特色和创新基因。车之谷依托软控赛轮科学技术背景,以工业4.0精髓打造汽车后服务,作为服务4.0新消费的新模式。而客户画像正是大数据应用的一个场景。我们通过对中石油客户群体的分析显示,来中石油加油站加油和购物的客户中,高知和高收入人群占了很大的比例。有了这样的画像,中石油和昆悦·车之谷就可以提供更精准、更有针对性的服务。同时,车之谷与中石油推出的“油非互动”、拓展多元化渠道的生态链条链接在一起,实现油非融合,通过昆悦·车之谷开展的抽盲盒、轮胎节、车管家服务等活动进一步扩大影响力。借此,能让更多的消费者知道民族品牌,换油用国油,换轮胎用国胎,双方共同努力在中石油平台上给国民推出一个自主的民族汽服品牌。

风口财经记者了解到,接下来昆悦·车之谷在青岛中石油的大力支持下将推出盲盒活动。活动以回馈广大顾客为核心,将通过惊喜盲盒的形式,为来中石油加油的客户送出含有全年免费加油名额、全年免费保养名额、额度不等的加油券、免费更换车辆机油及昆悦车之谷的多项商品及智能保养服务等多重福利。

目前落地青岛中石油开城路、115站的昆悦·车之谷门店均已实现了技师佩戴人工智能眼镜修车、大师裸眼3D在线提供咨询和指导服务,同时运用了5G通讯专利技术,实现了维修大师可以成为每个中石油会员的车管家,一年365天可以给车主提供预约免费在线诊断和对服务质量进行远程监督等一系列提升客户体验度的举措服务价值。未来,昆悦·车之谷将用领先的科技、全方位的服务,打造汽服行业新标准:85秒极速洗车、15分钟快速换油、1秒大师在“现”、24小时服务、365天救援,给车主创造洗车养车修车“更快速、更便捷、更安心”的科技线上线下一体化平台。