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近期,有网友发文称,自己刚刚购买的理想L9,在提车当天上牌的路上,过减速带时电动脚踏板掉落。
从展示的图片来看,新车的电动脚踏板一端出现了横截面断裂,疑似受到了底盘刮擦的外力所致。据悉,电动脚踏板并非理想L9的标配项目,需要花费1万元进行选装。
这名网友表示,理想方面工作人员告知,解决的方案是走保险,不负责维修。对此,他质疑理想L9作为全尺寸SUV的通过性,以及售后服务,并直接@了理想汽车CEO李想希望给予答复。
今日晚些时候,理想汽车官方回应称,此事故系用户提车后去车管所上牌的途中剐蹭到底盘,导致右侧电动踏板电机支架被磕坏。理想汽车方面表示,已经免费为用户进行了维修处理,用户表示满意。
根据网上一张疑似事发车管所的减速带照片来看,事发地的减速带确实具有一定的高度,并且在个别减速带的中央,还存有缺口,造成了车辆通过时可能存在的“托底”风险。
据悉,理想L9搭载了一套自适应空气悬架系统,通过自研的空气弹簧控制系统,在不同场景下,底盘可自动降低或抬升,以获得更好的便利性、稳定性或通过性。甚至当车内乘客数量发生变化时,空气悬架也会进行相应的调整。
官方数据显示,理想L9标准姿态的空载最小离地间隙是176mm。从数据来看,这与大多数城市SUV基本相似。不过由于理想L9轴距更长,同时配备了电动脚踏,因此在相同离地间隙下,理想L9的通过性可能会略逊一筹。
对于此事,你怎么看?