每日快报!川渝出现罕见持续高温，沃尔沃紧急送关怀

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今年夏天，川渝地区的生活可以用一个字来概括，那就是“热”。持续高温的天气对川渝人的影响又不仅仅只是体表感受到的热，以高温为核心导致的干旱、山火肆虐、蓄水量不足、电力不足…灾难一环接着一环，正在影响和破坏着川渝人们的正常生活。而在这样的情况下，一些有心出门选车、对车进行保养的消费者也受到了不同程度的影响。对此，作为豪华汽车品牌的沃尔沃秉持以用户需求为核心的发展理念，坚持将“免费取送车”、“试驾随心约”等服务进行到底，让用户足不出户的情况下也能享受到贴心的服务。

面对持续的高温天气，沃尔沃了解到每一位一线工作者的身心都在接受着不同程度的考验。对此，沃尔沃向川渝经销商进行提供了专项服务——高温补贴专项支持计划，希望能够通过该项计划激发团队工作热情，与川渝人民携手共进，为川渝人民更为用心的提供服务，这些都充分体现了沃尔沃品牌“以人为本”的人文情怀。

除了为工作人员给予支持之外，沃尔沃对于用户也进行了贴心的守护。在川渝地区持续高温的情况之下，沃尔沃始终坚持推行“试驾随心约”服务，为每一位想要进行试驾的消费者，将爱车开至家门口，让消费者能够随心试驾，了解自己喜欢的车辆实测情况。对于白天需要忙碌的消费者也可以选择在晚上进行预约试驾，只要在晚上九点之前预约，都能感受到真实的试驾体验。这样的服务不仅节省了双方的时间，也能让消费者在气温较低的情况下更为真实的感受到车辆的驾乘情况，沃尔沃这样的举措可谓是非常的人性化了。

另外，在售后服务中，沃尔沃的服务也是很到位的。考虑到高温情况下，用户取车有多种不易，沃尔沃充分站在用户角度考量，急车主所需，坚持“免费取送车”服务，提供单程20公里，往返40公里的免费取送车服务。据不完全统计，两年来，已经有超22万名用户享受该服务。从侧面也反应出来沃尔沃该项服务也受到了广泛消费者的支持。

对于一个品牌来讲，服务体现的是品牌的诚意、底蕴，也是对消费者的态度。沃尔沃自成立以来始终以用户需求为核心，持续秉持着为用户切实的要求进行相应的举措，多年来也收获了不少用户的支持与鼓励。以川渝地区今年的情况，沃尔沃的举措实属展现出了大品牌的气度与格局。