10月汽车投诉排行：多款自主车型上榜，宝马老问题仍在发酵

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从《车质网》的10月投诉榜单来看，10月份各上榜车型问题表现不一，其中以自主品牌车型占据主要位置，而且大多是老问题迟迟未得解决。而和老车型相比，新晋的比亚迪海豚、领克09新能源等同样值得关注。

具体来看，比亚迪有两款车型上榜，包括比亚迪宋Pro新能源和比亚迪海豚。其中宋Pro新能源主要是交车问题，部分准车主认为车辆存在不按约交车的情况，这也从侧面说明了比亚迪宋Pro新能源的火爆。至于说比亚迪海豚，除了交车问题外，还有车主反馈车辆空调出风口会喷出不明白色粉末物质的问题。

吉利汽车有两款车型上榜，包括星越L和星瑞，两款车都是吉利的肱骨车型，而且这也不是两款车首次上榜，其问题发酵时间也比较长了。其中，吉利星越L的主要问题在于原车配套不全，销售承诺不兑现等问题，具体则为部分消费者长期拿不到备用钥匙。星瑞此前也登陆过投诉排行榜TOP10的情况，此次再次上榜，问题则为影音系统故障、系统升级问题等。

让人比较意外的是，领克09新能源此次也登陆了榜单，相比于其领克09的销量，其10月份64例的投诉量其实并不算少。至于上榜原因，也比较尴尬，主要是领克09EM-P远航版上市并且配备了包括TLA等在内的辅助驾驶功能，而领克09 PHEV却未上线，部分老车主认为与宣传不符。领克09新能源这个问题其实并不大，但是对于厂商而言必须要重视，毕竟09可是领克的旗舰车型，售价也不菲，面对车主诉求更应积极解决安抚。

此外，宝马也有两款车型上榜，分别为宝马5系和宝马X3，其问题依然是老问题ID7车机系统问题与宣传不符，该问题也已经发酵了较长时间了，而跟据笔者了解，宝马也正在逐步解决该问题，从投诉数量来看，已经有所减缓。

除了上述车型外，一汽丰田皇冠、瑞虎8也进入了前十之列，其中皇冠涉及仪表台开裂、部件老化等问题，瑞虎8则是大灯盲区问题疑似设计缺陷。

写在最后：

从10月汽车投诉情况来看，领克09新能源的上榜较为意外，主要是老车主对领克09PHEV的部分驾驶辅助配置未上线感到不满，此外还有比亚迪海豚的空调出风口粉末问题也值得关注，至于其他车型则大多是老生常谈了。不过，不论是何种问题，都希望厂商能够尽快解决。

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