“太坑了”!浙江杭州,王先生花115000元买了一辆车,没想到才开了3个多月,车子竟无法充电了,换了几个充电桩均充电失败,他以为是车子的充电口坏了,不料联系销售才得知电池已被厂家锁了!
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三个多月前,王先生买了一辆吉利枫叶新能源汽车,花了11万多,他用来跑网约车,跑了3个多月,一天他将车子开去充电,不料却发现车子无法充电,系统提示充电失败:通信问题,请检查电动汽车状态。
王先生一时也搞不懂是什么原因,他试了4、5个充电桩充电,不料还是充电失败,他以为是自己车子的充电口坏了,第二天就联系了销售。
不料销售却告知他一个晴天霹雳的消息,表示是厂家远程把他的车锁了,需要补签一个租电池的协议才行,月租金800元,并特别注明一句说签了协议之后车子的电池的归属权就不归他所有了!
对此,王先生很气愤,自己当时买车的时候,说好的整车车架,包括电池这些东西都归他所有,也有签合同,电池归属权本身就是他的,他为什么还要每个月交800元租金租这个电池?这也太不合理了。
现在车子被锁了,王先生无法开网约车,生活受到很大影响,于是联系了记者帮忙解决处理此事。
他和记者一起来到买车的公司,沟通过程中,他把买车时与销售签署的电池归他所有的声明照片给公司负责人看了一下,不料负责人瞬间暴怒,询问员工是谁给他签的。
店里的女销售人员回承认是她签的,结果被负责人大骂:你有病吧!
随后负责人欲收走王先生的合同并趁机离开,但被王先生的人及时拦住了,负责人情绪激动,与王先生一方发生争执,王先生当场报了警。
警方到场后,把负责人教育了一顿,表示他人的东西没有经过允许,就是不能拿。负责人只好把合同还给了王先生,并当面向王先生道了歉,双方逐渐冷静了下来。
公司负责人表示他对销售与王先生签署的这份声明并不知情,这个车子,所有的人买的时候都是不包含电池的,他之所以会走,就是因为他们公司不可能会签这样的合同。
负责人表示,之前就告知过王先生,11万5只是车价,不包含电池,让他签租电协议,他一直没有签,电池租赁的厂家没收到钱,所以就通过手段把王先生车子的充电功能给关闭了。
王先生购买的这款车,4S店的包含电池的售价是13万8,价格确实有所差距,但王先生表示租电池的事之前有说过,但当时给他说的是可租可买,他选择的是购买的。
接待王先生的女销售承认这份包含电池的协议确实是她签署的,但这个事情和公司没关系,这个车子的电池厂家要求是租的,但当时她们收到的,并没有强制要求签。现在已经确定了,她也没什么好再解释的了,要起诉就起诉好了。
现在公司这样一个态度,王先生也很无奈,他打算通过法律途径解决此事。
看完此事,网友表示很担心,表示远程就能锁电池,太可怕了!那它肯定也能锁车,自己的车自己都不能做主!
车、电分离,这是把车子的控制权交到了别人手上,让人怎么能放心,十一万买了个车壳子,还要花800元一月租电池,这也太不划算了,这种纯电的车我才不会买。
王先生已经算很小心的人了,买车时签署了合同、协议,白纸黑字写将电池归属权固定下来,可现在卖车公司却翻脸不认了,太没有诚信了。
销售表示这事和公司没关系,不是她说没关系就没关系,王先生买车时和公司联交易的,销售人员的行为是一个职务行为、表见代理,代表的是公司。
既然公司已经签署了协议,并证明115000元包含了车架、电池,就对公司有约束力,不是公司想赖就能赖掉的。
网约车行业确实存在着车、电分离的情况,有些销售为了提高业绩,有时会采取一些手段隐瞒信息诱导客户买车,事后才来告知实情,套路太深了。
作为消费者,买新能源汽车前务必了解清楚合同条款,是不是车电分离的,并保留好证据,避免入坑!
对于此事,你怎么看?