出品 | 搜狐汽车 · 汽车咖啡馆
编者按|12月30日,第二十届广州国际汽车展览会正式拉开帷幕。作为本年度唯一举办的A级车展,2022广州车展吸引到国内外主流车企的悉数参与,一大批重磅车型与超豪华车型集中亮相,新能源、智能化等潮流元素依旧十足,展现出中国汽车市场破局与重振的信心。
(资料图片仅供参考)
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以下是腾势汽车总经理兼首席共创官赵长江的采访实录:
搜狐汽车:请您介绍一下本届广州车展腾势汽车的参展情况,包括展出车型和展台亮点。
赵长江:这次是腾势汽车品牌焕新之后第一次参加广州车展。我们展台的品牌主题是“你好,新势界”,带来的产品是腾势的首款高端MPV D9全系车型,包括EV和DM两种动力。
展台亮点方面,作为一个新豪华品牌,腾势的展台分为了产品区、用户休息区、互动区,包括我们的周边产品区,以及我们黑科技的展示区等等,这些也是我们腾势对于新能源、智能豪华出行的一种表达。所以在这里也期待我们的用户朋友们能够来A区4.1馆腾势展台进行体验。
搜狐汽车:D9自8月上市到现在,市场表现怎么样?
赵长江:其实从订单表现表现来讲非常喜人,大定订单接近5万辆。当然,我们在2022年的整个交付过程中,其实还是受到了很多挑战,比如我们本来计划在9月份进行交付,但后来延期到了10月底、11月才开始交付。
12月交付量应该能破6000,全年交付量应该在1万台以上。但后续随着产能不断爬坡,我们2023年应该能做到单车单月破万的交付量。目前用户确实等待的时间比较长,我们也会加快步伐进行交付。
搜狐汽车:D9这款车目前的用户画像大概是什么样的,包括两种动力形式有没有一个比例?
赵长江:90%是来自于DM,10%来自于EV,但我认为后续会有85%来自于DM,15%来自EV。因为EV要到2023年2月份才真正开始交付,交付也是滞后的。
用户画像方面,其实我们整个用户的组成,50%来自于BBA用户的增换购;
15%的用户来自于本来比亚迪的客户,就是我们的汉、唐、王朝和海洋系列用户的增换购,这些用户他基于对比亚迪产品的信赖进行了一个升级换购;
另外15%是来自于MPV用户的换购,主要是以丰田阿尔法、GL8、塞纳、奥德赛、爱迪生为主的MPV用户;
另外20%来自于本来计划选择7座SUV的用户。这些客户在40万左右的市场里看到其他的SUV的7座车,可能在上下车的便利性、对老人和小孩的友好性及第三排的舒适性上,其实都很难跟D9比拟,所以他们最终选择了腾势D9。
地域分布也比较均衡,我们在新疆乌鲁木齐都有200多台订单,接近300台订单。
从人群画像来看,我们D9的用户是一群爱生活、爱家、爱工作的以中国中产阶级为主的、智慧和实力兼备的社会精英。当然也有很多科技界这样精英、企业家来购买。最近有很多,比如中国的家电业头部企业的董事长、房地产业龙头的董事长,再比如科技新贵,文化界、体育界的精英。
搜狐汽车:您刚刚也提到D9还是有一些产能上的挑战,可能用户等待的时间需要比较长,在这个过程中怎么样去跟用户交流,尽量避免一些订单的流失,或者说用户抱怨?
赵长江:客观地讲,有一些刚需的用户,就是确实要年底要用车的这些客户,或者过去一段时间要用车的客户,我们真的是很难去满足。从现在维度来讲,更多的是,一是告知我们交付的延期时间,二是我们接下来会给用户积分的补偿,三是我们接下来会推出晚交客户的精品赠送的权益,给客户一些补偿,让用户能够在心理上更好地接受我们的产品。
1月10号,我们就会有一个小型的用户沟通和体验,包括一些对外沟通的会议。会推出一些面向用户的政策。
搜狐汽车:其实从MPV市场来说,现在的竞争其实还是很激烈的,包括一些国内企业推出的一些新的中高端品牌,包括一些新势力企业,在开始“卷”这个市场,您是怎么看待这个市场的竞争?会有压力吗?
赵长江:其实我们腾势也才推出几个月时间。在我看来,我觉得MPV市场是一个增长型的市场,虽然(目前)不是特别大,但我们发现我们居然有20%的用户来自于本来要选择7座SUV的用户,而这个价位段里的7座SUV是非常大的一个市场,所以我觉得市场空间是非常大的。
竞争其实是无处不在的,永远都有竞争,只要保持产品力的领先和服务体系的领先,不断地去成长、提升和迭代,我相信企业竞争力就会持续地增长,就能够长期获得用户的青睐。
搜狐汽车:因为今天也是广州车展开幕首日,大家都在年关的时候做一些年末总结,如果让您用一个或几个词来总结腾势的2022的话,您觉得会是什么呢?
赵长江:第一个是焕新。从5月16号的焕新之旅开始,腾势进入到第三个高速发展的新豪华的时代,也就是与智能化、电动化携手共进到新豪华的时代。
第二个我觉得是共创,就是我们始终跟用户在一起去打造好的产品,打造好的这样一个解决方案。
第三个是交付,客观讲我们交付还是滞后了,我们交付还是没有满足用户的期待,所以我们的交付,其实是2022年遇到的一个最大的挑战。我们期待在2023年能够给客户更快的交付。
搜狐汽车:从整个市场来看,您觉得2023年的新能源车市场会怎么发展呢?
赵长江:我肯定是坚定地看好2023年新能源汽车的发展,我觉得2023年的新能源汽车渗透率应该会超过40%。今年其实是被供应链、被疫情给压制了,而且2023年产品的供应量和产品的品类更多、更加地丰富,用户选择的也会更多,所以我觉得应该是新能源车进入到一个普及化的第二个阶段,覆盖的价位段里可能的各个价位段都会有,包括个性化产品也会推出来。所以我觉得2023年应该是一个持续发展,多样化并存,多产品、多品牌这样一个更繁荣的时代。这是我的一些想法。
因为一是从宏观面来看的话,经济应该在2023年二季度会更好,会回到一个高速发展期;二是大家不炒房了,那么不炒房就买车去改善出行,是吧?我觉得这个是显而易见的,再加上中产阶级肯定会扩充,所以我觉得30万-60万这个区间的市场会有更高的增长,市场会变得更大,我觉得这是必然的。
其他方面的话,我觉得中国市场应该还有更多的产品出口。中国有机会站在出口电动车的前二的梯队中去。这个维度来讲的话,应该也是中国汽车产业的一次巨大突破。
搜狐汽车:中国的出口要在全世界占第二。比亚迪的出海步子还是走得很快的,那么腾势出口的规划会是什么?
赵长江:我们还在准备期,希望在2024年、2025年左右能做到全球市场的开拓。目前还是以大中华区,中国区为主。
搜狐汽车:您对2023年的市场还是比较乐观的,具体到腾势来说,2023年会有哪些工作重点或者是目标呢?
赵长江:我觉得2023年最重要的事儿有三个:
第一个是多产品的发布。2023年上半年有两款SUV产品,一款5座,一款6、7座可选,然后EV和DM都有。
第二个就是我们的服务体系。我们能不能上升到一个新的高度,能够真正满足或者超越这个群体的用户需求,这个我觉得是非常重要的工作。
第三,我们怎么样去塑造品牌的价值。从燃油车到新能源车,我们怎么样去真正能做到BBA的替代,把BBA的用户能转化到腾势这个品牌来。我们要讲好品牌的故事,要塑造好品牌的价值。
这三件事情应该是我们2023年应该重点要去做的,也是难度非常大的三件事情。