质量追踪 | 大众ID.4 CROZZ出现断防倾杆案例 车主要求赔偿和质量说明

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近日从网络投诉平台了解到，大众ID.4 CROZZ出现了几起断防倾杆的案例，其中有的车主在断了之后自己并未察觉到，直到经人提醒检查后才发现断了，且断口已经生锈。

有车友反映称：自己的车子购买于2021年4月，是首发版ID.4 Crozz，开了10个月15000公里。起初并不知道会有这样的情况，直到看到车友群中有人讨论说防倾杆在没有事故和撞击的情况下检查出断裂，于是自己也去检查才发现也“中奖了”。

车主曝光的相关图片

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车主在联系4S店后被告知存在安全风险先不要开了，4S店检查后表示该车防倾杆不是撞击或者外力导致的断裂，可以更换。但考虑到车子就开了不到1年，而车友群中陆续出现过多起类似案例，于是故障车主向一汽-大众提出3点诉求：

1. 给出问题分析报告，说明是设计问题还是批次问题，是否需要召回，给出问题解决方案。

2. 延长质保

3. 赔偿

目前，一汽-大众旗下ID.CROZZ系列共有ID.4 CROZZ(参数|图片)和ID.6 CROZZ(参数|图片)两款车型，作为老牌汽车厂商推出的纯电动车，很多车主都是因为看中其机械素质和可靠性才考虑购买。希望厂家能够认真调查此事，关于事件后续进展和最新消息，我们会持续跟踪。