大众探岳遭全国多地车主投诉，工作人员表示会向相关部门反映

来源：河北都市频道官微

【#大众探岳(参数|图片)遭全国多地车主投诉#】去年8月份，湖北孝感的陈先生购买了一辆一汽大众探岳轿车。可仅过了2个月，车辆突然报警提示颗粒捕捉器出现堵塞，导致汽车油耗成倍的增长。事后，4S店通知陈先生，一汽大众厂家对车辆颗粒捕捉器堵塞问题进行了全面升级。然而今年1月份，陈先生的车辆再次发生相同问题。对此，4S店工作人员反复表示，一汽大众探岳这款车出现的颗粒捕捉器堵塞的问题，仅仅只是个案。事实上，这并非个例，一些武汉市民购买的该系列汽车也出现了问题。记者从4S店了解到，一汽大众厂家曾对相关车辆进行了升级优化，但不少车主表示，问题并未解决。陈先生说，厂家要么把问题解决，要么退换车，不应该让用户承担。一汽大众工作人员表示，会向相关部门反映，尽快反馈。然而，至今记者也没有等到对方答复。#12省市315行动大联播# #守护我的消费权益#