长沙车主为充电注册蔚来APP，电没充完就接到推销电话！个人隐私如何泄露的？

近日，长沙车主刘先生向潇湘晨报记者投诉，在蔚来汽车充电站给自己的新能源车充电，电尚未充完，就接到了蔚来汽车销售员的推销电话。这是怎么一回事呢？

3月中旬，家住长沙的车主刘先生驾车外出时发现，自己的纯电动汽车显示电量不足，便在导航软件上就近找到了一家充电站。刘先生说，由于这是一家蔚来汽车旗下的充电站，给其他品牌充电时提示，需要先下载蔚来专属的充电APP并注册才能使用。

急需充电的刘先生并未多想，下载了蔚来的充电APP并进行了注册。让他没想到的是，在充电半小时后，蔚来汽车的推销电话就打了过来。号码归属地显示为上海的营销电话，向刘先生询问是否有购买蔚来汽车的意向。

让刘先生不解的是，自己注册留下的个人信息，应该是仅作为充电使用，怎么会迅速转到蔚来销售人员的手中？

记者尝试下载了该款APP，在点开小字显示的注册须知后往下翻才发现，“我们可能使用您的电话号码向您提供与您相关的广告、促销和推广等营销信息”。

这让刘先生很不解，“新能源车主在急需充电时，往往会忽视这些藏在一层又一层之后的信息。”从另一个角度来看，用户就算发现了这类条款，为了充电也只好同意这些“霸王条款”。

关于提供广告，蔚来充电APP也不算特例。早在去年，蔚来汽车就曾发生过“车机大屏弹广告”的尝试。

在2021年10月13日，网友@ __TiAmo丶 在社交媒体发文直指蔚来。“所谓的用户型企业就这？缺这点钱吗？真是够贴心的呢。导航界面弹窗广告，让你不用看地图了”。消息曝光后不久，该网友在评论区表示，蔚来方面已撤回该条广告，并称“纠正一下：不是弹窗广告，是通知栏点开来的推送广告”。

蔚来相关负责人表示，这是蔚来自己的一个业务通知推送，“怎么被说成广告了啊，我们不会利用车机屏幕做广告业务。”

新能源汽车与新势力的兴起，也给汽车终端销售行业带来了不少新的“玩法”，但这些新“玩法”也带来了不少新的“坑”。除了通过其他APP“转移”个人信息，还有不少新的情况困扰着消费者。

例如，由新势力品牌带来的先发布车型，待半年或是一年之后，再来“交付”。但由于收集订单与实际排产往往会有时间差，而生产环节中遭遇的各种问题最后导致交车不及时，甚至货不对版的现象，在近年来屡见不鲜。

你在购买及使用新能源汽车时，还遇到了哪些新的“坑”？请记得反馈给我们。关注公众号“潇湘晨报湘A团”或抖音号“258说车”，直接后台留言；也可联系潇湘晨报汽车胡记者：18684654517。

潇湘晨报记者胡雄

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