焦点速讯：奔驰车停在原地，方向盘和轮胎自己会动，4S店：以后可能会再出现

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随着生活水平的提高，现在几乎所有的家庭都能买得起车，而买车首要问题就是要有安全保障，不能行驶在路上突然发生故障，这很容易引起交通事故的，当然现在很多车也会升级系统，使得更有安全，但需要提前通知车主去4S店升级，如果不通知，又不是每个车主都会了解的。史先生的大奔车停在原地，方向盘和车轮自动转动，这让他很惊讶，一起看看吧！

南京的史先生在中秋节的前一天晚上，他驾车带着老婆孩子外出游玩时，车子的发动机开始出现非常大的噪音，同时方向盘自己开始抖动起来，没有任何预兆。出现问题后，车的仪表盘中间出现了转向故障立即停车的警告提示，随后他把车子停到了路边，并拨打4S店的救援电话。

记者注意到史先生的这辆奔驰车的方向盘在左右转动的时候，不仅车子的震动非常大，就连两个前胎也是随着方向盘的转动而有节奏地左右扭动。车子一直在4S店保养的，突然这种情况让他感到很惊讶，连安全问题都得不到保障。

史先生说前一段时间他接到了北京某奔驰销售服务有限公司发来的缺陷汽车产品召回通知书，他怀疑这次车子出现方向盘不受控制，左右转动，就和这次召回汽车有直接的关系。那么情况是否真的如此呢？随后记者拨打了该公司的官方客服电话。

工作人员表示涉及售后保修这方面的问题，店内都会向厂家直接反馈的问题，之后会由厂家的技术部门给出处理方案，再由店内协助实施的。记者联系了奔驰汽车的经销商南京某汽车服务有限公司，该公司的技术专员吕先生表示，史先生说到的缺陷汽车产品召回通知书主要是针对奔驰部分一级车辆的前减震器出现的缺陷，史先生的车虽然在召回之列，但是这次的故障并不是这方面的问题，而是车辆的转向机出现了故障。

随后吕先生对史先生的车子进行了检测，检测中他发现这款奔驰E200L的转向系统软件出现故障，而厂家针对这个问题故障也提供了专门的升级软件，升级后就没问题了。随后经过软件升级，史先生车子的方向盘自动转动的问题果然消失了。

至于以后是否还会发生这种情况，吕先生表示他没有收到过相关的数据，猜测可能会出现。对此史先生表示，既然奔驰厂家已经知道了这款车子的转向机软件可能会出现问题，就应该提前告知车主，让车主对这个安全隐患有所了解，可以在出事之前提前升级软件，而不是在出事之后再想办法弥补，目前双方正在协商当中。

小编觉得如果事前通知了史先生，也不至于让他在旅游途中担惊受怕的，而且还带着一家人，不明就里的情况下，很容易引起慌乱的，希望4S店以后不要感觉把车卖出去就不管了，如果牵扯到安全隐患，希望能够及时通知车主。对于这件事，你如何看呢？