环球通讯！新卷王诞生，深蓝新老用户一起宠，服务全面升级，就说还有谁？

造车新势力给汽车行业带来的变化是什么？我觉得最重要的是他们会跳出原有的汽车产业架构去思考用户真正的需求，以及对新老用户一视同仁的这种互联网思维。所以我们会看到各种“沙发、彩电”，会看到不断新增功能的OTA，还有一些车企针对老车型的硬件升级。

就比如即将迎来一周年的深蓝品牌，就在4月1日推出了“深蓝品牌周年庆，客户服务再升级”活动，全面升级新老用户的服务体验。大家都知道4月1日是“愚人节”，不过深蓝这次，可是来真的！

(相关资料图)

新老用户一起宠

买过传统品牌特别是合资品牌车型的朋友，相信都有这样的体会：提车就意味着你与这个品牌关系的终结。哪怕是BBA这类豪华品牌，除了维修、保养的时候，不要期望他们还会把你们这些老车主放在心上。而深蓝这次周年庆活动，第一条就是针对老车主的福利，格局一下就打开了。

在2023年3月31日24：00前提车的深蓝SL03首任车主，深蓝汽车将免费赠送整车终身质保。新车主有这样的福利不奇怪，但是老车主加送整车终身质保在行业内还是头一遭，说明深蓝品牌是把老用户也放在心里的。而且敢于做出整车终身质保的承诺，也侧面说明了深蓝品牌对自身造车品质的强大信心。

针对所有车主，深蓝还将整个服务体系进行了升级，提出了“预约不等待、维修不回头、救援不焦虑、服务不拖延”四个关键词。这可不是喊一喊的口号，而是真金白银的举措哦！比如预约了保养的用户，在约定时间内到店就可以直接接受保养服务，如果等待超过30分钟，立刻获得500元超时赔偿；比如同一故障修复后在3个月内重复发生，将获得500-3000元的赔偿；再比如你需要道路救援时，深蓝管家接到电话5分钟内就会安排救援工单，救援人员如果超出约定时间未到，将补偿120元/小时。值得一提的是，如果是因为产品问题产生的道路救援，深蓝汽车将根据客户需求免费提供出行服务或同等价值的交通补贴。

这一项项的补偿，是不是意味着可以薅深蓝汽车的羊毛了？其实不然，这更像是一份军令状，厂家为了不让你们薅羊毛将要花费更高的成本来对整个服务体系进行升级。就拿“维修不回头”来说，看似简单的需求，却对制造端和维修端都提出了更高的要求。笔者的特斯拉Model 3就因为手套箱关不牢两次往返维修中心，浪费了大量时间，唯一得到的补偿或许就是客户休息室的几片旺旺雪饼了。所以深蓝汽车这次服务升级政策的目的不是让用户去薅羊毛，核心其实是想尽办法去帮用户省时间、省精力。

现在大家买车，已经不再是单纯的买一个交通工具了，而是通过车开启一段新的生活方式。深蓝汽车的这些服务政策可以说关怀到了我们用车生活的每一个细节，这也可以看出，深蓝汽车的确是一家真正站在用户角度去考虑问题的车企。

硬核产品才是底层实力！

就像相亲一样，车辆的内外饰设计和服务体系只是“表象”，这些方面做得好，别人会更有兴趣来了解你，但两人合不合拍，关键还是看“内涵”。回归到车本身，“内涵”看的还是一家车企真正的造车实力，而这方面，背靠长安的深蓝品牌无疑拥有比造车新势力们更强大的底气。

目前深蓝SL03主销的有增程版和纯电版，都是在20万以内。其中搭载79.97kWh电池包的纯电车型可以在CLTC工况下实现705公里的续航。以不到80kWh的电池包实现超700公里的续航足见深蓝SL03在三电方面的强大实力。要知道市面上其他能够实现700公里续航的车型普遍都是搭载90kWh甚至超100kWh的电池包。

有了长安几十年造车经验做背书，深蓝SL03的双冗余制动系统、后H臂型多连杆独立悬架都让整台车拥有出色的操控表现。而在智能化方面，深蓝SL03也配备了3D全息人脸登录系统、AR-HUD全息式增强现实系统、14.6英寸随驾智能转向向日葵屏、可连续对话的智能语音助手以及丰富的主动安全配置。哪怕是比起那些主打科技感的造车新势力车型，深蓝SL03也丝毫不怵。

要颜值有颜值，要实力有实力，关键不到20万就可以拥有它！可以说，深蓝汽车最近发展势头这么猛，深蓝SL03这款车是功不可没的。

写在最后

在刚刚过去的3月份，深蓝SL03交付8568辆，连续两周占据自主品牌新能源中型轿车销量榜第一，足见大家对这个品牌的认可。随着这次“深蓝品牌周年庆”对整个服务体系的升级，选择它的理由又多了一个，你是准备去看看深蓝SL03，还是等等深蓝S7呢？