作为当今汽车产业的主力军，我国新能源汽车发展迅猛，竞争格局驭待重塑。新能源汽车品牌靠单一优势已经很难在市场站稳脚跟，只有产品、价格、服务同时具备，才能赢得用户的青睐。4月1日，即将迎来品牌一周年的深蓝汽车，便诚意推出“深蓝品牌周年庆，客户服务再升级”活动，同步给予新老用户权益与服务保障，让用户的品牌好感度上升到全新高度。

手握三大竞争王牌，深蓝汽车实力到底多强？

通常，企业之间的竞争大致会经历三个阶段：

一是产品本身的竞争。深蓝SL03作为深蓝汽车的开山之作，承袭长安汽车161年历史底蕴、39年造车积累以及10年增程式技术耕耘，上市之初便创下33分钟订单破万的优异成绩。它是深蓝汽车搭载原力电动的首款产品，综合续航里程高达1200km，能够彻底解决用户的续航焦虑，可实现1L油发电3.3kWh，馈电油耗低至4.5L/100km，0-100km/h加速时间只需5.9s，动力比普通2.5T燃油发动机还要强劲，高于市场同级的产品力赢得了市场。

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二是产品价格的竞争。3月10日，深蓝汽车便推出史上最大规模的购车补贴，一次性让利用户至高4.2万，这意味着用户以不到15万的价格就能将新能源20万级的热门产品“深蓝SL03”带回家。除此之外，还针对3月10日前提车的非运营首任车主赠送终身免费保养。深蓝汽车同时照顾到新、老车主的切身利益，用实际行动诠释了什么叫“以用户为中心”。

三就是服务的竞争。进入人间四月天，也预示着深蓝汽车品牌发布即将满一周年。在这个荣耀时刻，深蓝汽车为新老车主带来一波“深蓝品质服务”：自4月1日起正式启动“深蓝品牌周年庆，客户服务再升级”宠粉活动，通过用户权益及售后服务的升级暖意回馈新老用户。正是以“想用户之所想，满足用户之所愿”为核心，深蓝汽车将真正实在的品质服务惠及用户，把用户服务标准带到新高度。

深蓝：将用户关怀落到行动中，每一步都算数

什么是品质服务？真正的品质服务是“人无我有、人有我优”，是让用户从实际体验与感受上获得愉悦、放松和安心。

深蓝汽车此次推出的宠粉政策，是立足用户真实需求，实现服务品质的跃迁。

1) 针对在2023年3月31日24:00前提车（提车以尾款支付时间为准）的深蓝SL03首任车主，深蓝汽车提供免费赠送的整车终身质保（先决条件是车辆为非营运用途、每年行驶不超过3.5万公里、且在深蓝授权维保中心进行规范保养和维修的车辆）。

2) 针对所有车主提供升级版售后服务，主张“预约不等待、维修不回头、救援不焦虑、服务不拖延”，奏响服务的“四部曲”。比如，针对预约保养的用户，到店可直接接受高效保养服务；针对车辆功能损坏的用户，同一功能修复后3个月内发生非人为因素失效或二次损坏，用户可立得500元或3000元赔付；针对需要道路救援的用户，深蓝汽车提供7×24小时道路救援服务，可随时致电951998，救援人员如超出约定时间到达现场，即补偿120元/小时；针对需要解疑答惑的用户，深蓝管家7×24小时全程高效解答，一般咨询问题30分钟内解决、服务问题24小时内解决、投诉问题72小时内解决。

在新能源汽车竞争愈演愈烈的当下，深蓝汽车给老车主赠送整车终身质保，正是为车主的选择“兜底”，此举实属行业之标杆！售后服务的全面升级，更是把用户利益放在首位，最大限度地降低用户等待、减少用户焦虑、提升用户服务体验，从用车的全生命周期给予新老用户同等的尊贵享受。

深蓝汽车始终将用户需求放在首位，致力于以更精更优的服务及更贴心的政策圈粉消费者。近期想入手新能源车型的朋友确实可以考虑