前沿热点：特斯拉车主未进店消费遭戳轮胎不属实？店家也别喊冤

极目新闻评论员 吴双建

近日，一则“成都一辆特斯拉未进店消费遭商家划车戳轮胎”的消息在网上广为流传。在这段被广泛转发的微信聊天记录中，特斯拉车主表示，“我停在他门口的市政划线停车位，就因为没在他店里消费，他把车给我划了，轮胎戳了。”众多网友发评论，表示对店家的行为非常不满。在大众点评和美团网上，很多网友也在该商家主页下留言嘲讽。3月10月，记者在这两家平台上看到，这家冷锅鱼处于“暂停营业”的状态。（据3月10日上游新闻）

(资料图)

监控截图

总而言之，商家的损失很大。不仅损失了名誉，遭遇网友的嘲讽，店子也暂时不营业了。而这些，全都因为一位员工的不当行为。可以说，如果真的是因为车主没去他们店里消费就戳轮胎，也是店主指使的，这样的店子倒闭都活该。

但看了店家的回应，感觉不是这么回事。店家称，第一，车身确实是他们店员工划的，但车胎破损是以前的旧伤，划车的员工并未破坏轮胎；第二，矛盾的起因不是车主未到他们店消费，而是因为停车的问题和店里员工发生了争吵。店家称，这两点得到特斯拉车主的认可。

第一个原因暂且不论，反正有监控，店家能不能洗白大家心里有数。但第二条值得关注，是因为特斯拉车主占两个车位，店员让他挪一下从而发生争吵。这样说来，那就真不是“未进店消费遭划车戳轮胎”了，网上的说法完全不符合事实。

一些餐厅，私自霸占门前停车位，不让其他人停车，这的确是广泛存在的一个现象，让人头疼不已。如果说，事件的发生，不是店员禁止特斯拉车主停车发生争执，只是“让挪一下”车主拒绝，那也不能说车主完全没问题。

另外，既然双方达成协议，车主得到赔偿，为什么网上还出现“特斯拉车主未进店消费遭划车戳轮胎”的消息呢？这值得思考。记者通过成都特斯拉车友会联系上了车主，但该车主婉言拒绝了采访，表示已经和冷锅鱼商家达成了和解，不希望这个事情继续扩散，希望风波尽快平息。

律师说法

事情相信会平息，店家也会重新开业，但店家真的冤吗？

客观而言，餐厅工作人员引导就餐顾客规范停车，并无不妥。但店员并非交警执法人员，严格来说，顾客当然可以不听。如果顾客违法违规，店员可以寻求交警帮助。而店员不让停车，顾客也可以找交警。然而在现实中，许多餐厅将门前的停车位视为“私有”，“不就餐就不让停车”已经理直气壮了，车主也懒得去惹麻烦。非顾客停不了车，也让不少车友积累了怨气。

一些地方的有关部门，为了鼓励消费促进经济发展，就餐时段对餐厅门前停车采取了宽容的态度。但客观来说，这些都是公共资源，并不是餐厅的自留地，交警部门也应该采取严格措施，来约束商家行为。毕竟，发生这样的矛盾和纠纷，不是一次两次。

网友在相关平台留言

此次事件中，虽然店家有各种理由“喊冤”，但如果不是餐厅的工作人员，会去管停车的事吗？说穿了，店员还是在维护餐厅利益，采取了不当行为，因此不能归结为“私人行为”与店家无关。

（来源：极目新闻）