全球时讯：几何车主购车遭4s店出尔反尔！原定附加赠送到头来却货不对板？

近日，汽车投诉网收到一则几何车主的投诉信息，通过车主投诉的内容可以看出，车主在购车的过程当中遭到了4s店的非公正待遇，并且事后车主找4s店理论时却遭到对方的出尔反尔，由于对方态度过于恶劣，车主无奈之下只好将此事投诉至汽车投诉网当中，希望能够得到解决。为进一步了解车辆具体情况，小编当即与该车主取得联系。

4s店承诺车主附加赠送，到头来却出尔反尔？

在与车主蒋女士的沟通中小编了解到，蒋女士曾在2023年2月初再几何汽车经销商门店内购买了一台几何E车型，根据蒋女士讲述，自己之所以会在此门店内购车主要原因便是经过朋友介绍。由于在购车的时候自己并没有还价，4s店当场口头许诺如果蒋女士购买车辆，那么4s店将额外赠送一款材质最好的车膜以及定制脚垫。

(资料图)

由于是后头上的承诺，对此并不放心的蒋女士当场希望4s店工作人员能够将这一承诺白纸黑字写在发票上，以便自己后续前往贴膜店时不会产生不必要的误会，可是这一要求却遭到了4s店工作人员的拒绝，对方表示不会给蒋女士车辆贴错车膜，一定是最好的这款。

临近贴膜当天，放心不下的蒋女士在微信上再次与这位工作人员进行联系，希望对方能够提前给对方说一下，以免出现不必要的误会。可对方却依旧表示没有关系，并让蒋女士尽管去贴膜，对方会给车辆贴上最好的那款。

根据蒋女士的透漏，在车辆贴膜当天自己最害怕发生的事情，终究还是发生了。车辆贴膜并未按照当初所承诺的那样，给予最好的材质。气不打一处来的蒋女士向贴膜店讨要说法没课对方却表示所有车辆来着贴膜都默认是普通款，如果蒋女士想要贴最好的那一款，需要自己额外再贴300块钱。

面对自己所遇到的问题，蒋女士在第一时间找到4s店工作人员进行质问，问其为何明明许诺给予最好材质的车膜，到头来却只是给予普通款。可是面对蒋女士的质问，4s店此时却出尔反尔，表示自己根本就没有说过会给予材质最好的车膜，并且还反咬蒋女士一口，称其并未在前往贴膜前与他联系。

厂家：稍后会与车主取得联系，共同商议解决方案

由于此时双方各执一词，小编在结束语车主的通话后便与几何汽车厂家取得联系。经过简单交流后小编将当前蒋女士所遇到的问题向厂家进行反映，厂家爱听后表示此事需要厂家得到等多的信息，在小编提供蒋女士联系方式后厂家表示，会尽快与车主取得联系，确定事情责任方，尽快解决好这件事情。

汽车投诉网：厂家应该加强管理，避免类似事件再次发生

最后，此事仍待厂家进一步了解后才能给出具体的解决方案。但小编想说的是，如果蒋女士所言属实，那么经销商的行为已经能够称之为欺骗消费者，长此以往也会让众多消费者对几何汽车产生不良印象，希望厂家能够对此事给予重视，加强管理防范于未然，避免类似事件再次发生。